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联系安博电竞客服,获取邮箱、电话与服务时间。我们每日 9:00-21:00 为您服务,围绕对局内容目录在安博最新、桌面端看版本更新后对局改动、补看昨晚对局时间索引、安博赛事板块的更新时间等话题提供支持。
客服渠道
联系方式一览
按问题类型选择最合适的渠道。遇到对局内容目录在安博最新整理、桌面端看版本更新后对局改动、补看昨晚对局时间索引,或安博赛事板块的更新时间等情况时,可通过下方渠道联系支持团队。
客服邮箱
kefu@zunqi-anbo.com.cn
账号协助、数据解释、赛事索引与下载问题。
专项客服邮箱
support@zunqi-anbo.com.cn
反馈、建议与工单跟进。
服务时间
每日 9:00-21:00 在线支持
客服团队每日9:00-21:00提供在线支持,平均响应时间2分钟。非服务时段发送的邮件会在次日上午进入处理队列;赛事板块的对局时间索引仍会在每日午间十二点按时更新。
在线与电话
每日 9:00-21:00
邮件接收
全天候可发送
次日上午开始按序处理
办公地址
联系地址与到访指引
人工信函与必要的现场交流,请使用以下联系地址。到访前建议先通过电话或邮件确认接待时间。
反馈与建议
让信息更完善
对安博赛事板块的更新时间、补看昨晚对局时间索引或任何数据维度有建议,请发送邮件至 support@zunqi-anbo.com.cn,并在标题中注明“反馈与建议”。
反馈流程
常见反馈通常在一个工作日内回复-
1
选择反馈类型
数据异常 · 版本说明 · 赛事索引 · 客户端问题 · 其他
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2
准备细节
提供对局时间、英雄或版本号,便于快速定位问题。
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3
等待回复
服务时段内平均响应时间2分钟;复杂问题当日跟进。
邮件发送后
你将收到自动回执,客服将在服务时段内按序处理。